Il servizio viene svolto attraverso la fornitura in comodato d'uso di apposite apparecchiature di televigilanza - in ponte radio o via cavo - che allacciate alle centraline che gestiscono i sistemi di teleallarme, permettono agli utenti di collegarsi con la Centrale Operativa dell'Istituto per essere immediatamente assistiti, in caso di segnalazione di evento d'allarme.
Il segnale emesso dalla centralina di allarme installata presso l'abitazione/l'ufficio/l'esercizio/l'Azienda dell'utente, viene esattamente riprodotto presso la Sala Ricevimento Allarmi dell'Italpol che, secondo le procedure concordate, dispone gli immediati interventi di soccorso.
Insieme, al servizio di radio - telecollegamento, l'Istituto dispone di apparecchiature di avanguardia per il controllo satellitare dei mezzi in movimento. Tale servizio offre la possibilità di conoscere in qualsiasi momento l'esatta posizione dell'autoveicolo, dotato del particolare apparato di rilevazione, su tutto il territorio nazionale con un'approssimazione di massimo 10/15 metri.
I Servizi di TELESORVEGLIANZA sono erogati dal Gruppo Italpol attraverso la Società Italservice 2007 S.r.l. (Roma e Milano).
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